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Hier finden Sie dazu HILFE:

1. Cookies

Manche Funktionen in unserem Shop verwenden Cookies, um Daten auf Ihrem Computer zu speichern. Sie müssen Cookies in Ihrem Browser aktivieren, um diese Funktionen nutzen zu können.

Was sind Cookies?
Ein Cookie ist eine Datei, die von einer Internetsite erstellt wird und Informationen auf Ihrem Computer speichert, unter anderem Ihre Einstellungen beim Besuch dieser Site.

So aktivieren Sie Cookies:
Klicken Sie im Menü Extras von Internet Explorer auf Internetoptionen. Klicken Sie auf die Registerkarte Datenschutz und dann auf Erweitert. Vor der Option "Automatische Cookiebehandlung aufheben" darf kein Haken sein.

2. Sichere Verbindung

Unser Shop öffnet für den Bestellabschluss ein verschlüsselt übertragenes Fenster. In diesem Fenster müssen Sie am Ende Ihre persönlichen Daten eingeben. Das Fenster ist so programmiert, dass die Daten, die Sie dort eingeben, verschlüsselt werden, d.h. bei der Übertragung zu uns für andere nicht lesbar sind.

Voraussetzung, damit dies klappt ist, dass Sie die Verschlüsselungstechnik zulassen. Die Technik nennt sich "SSL".

So prüfe ich, ob ich SSL verwende:
Klicken Sie im Menü Extras von Internet Explorer auf Internetoptionen. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert. Suchen Sie in der Liste die Überschrift Sicherheit. Prüfen Sie, ob ein Häkchen vor "SSL 2.0" und "SSL 3.0" verenden gesetzt ist.

3. Pop-Up-Blocker deaktivieren

Beim Bestellabschluss öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie Ihre persönlichen Daten eingeben müssen. Falls Sie einen Pop-Up-Blocker verwenden, so verhindert dieser das automatische öffnen dieses Fensters. Die Bestellung kann daher nicht abgeschlossen werden.

Bitte deaktivieren Sie den Pop-Up-Blocker.

4. Notfalls: per Mail bestellen

Falls diese Maßnahmen nicht helfen können Sie Ihre Bestellung auch per Mail an bestellung @ vogtlandshop.com senden, oder Sie verwenden unser Kontaktformular. Bitte vergessen Sie Ihre Adresse und eine Telefonnummer nicht,damit wir Sie bei Fragen ggf. zurückrufen können.



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